מדיניות משלוחים:

משלוחים מ’מאיה שלג’ מגיע עם שליח עד בית הלקוחה בכל הזמנה.

בהזמנות מעל 500 ש”ח המשלוח יהיה בחינם.

בהזמנות עד 500 שח עלות המשלוח הינה 40 שח.

המשלוח יגיע עד בית הלקוחה עד 7 ימי עסקים, לא כולל את יום ההזמנה.

משלוחים מעבר לקו הירוק ובאזורים מרוחקים עד 10 ימי עסקים.

ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערב חג וחג.

ביום המשלוח חובה לענות לשליחים על מנת לקבל את המשלוח.

מדיניות ביטולים:

כל הזמנה אשר התקבלה אך לא נשלחה ניתן לבטל עם דמי ביטול של 5% או 100 שח, הנמוך מבין השניים.

הזמנה שנשלחה אך לא נמסרה יכולה להיות מבוטלת – אך לא ניתן לשנותה. ביטול ההזמנה – 5% מסך הרכישה או 100 שח, הנמוך מבין שניהם, ללא עלות המשלוח.

משלוח אשר נשלח ונמסר לא יוכל להיות מבוטל.

החלפות, החזרות והחזרים כספיים:

ניתן להחזיר או להחליף מוצר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.

המוצרים חייבים להיות במצב חדש כמו שהתקבלו וארוזים באריזתם המקורית.

מגבות לא ניתנות להחזר.

לא ניתן להחזיר חלק מתוך מארז או סט, ניתן להחזיר את כל המארז או הסט.

נא ליצור עימנו קשר לפני החזרה או החלפה.

החזרה או החלפה על חשבון הלקוחה בעלות של 80 שח.